注：按住Ctrl+F可以直接搜索问题和答案
新手指南
- 这里有一个快速上手的视频教程
由于视频中演示的版本低于最新的版本，可能有些界面会有不同，主要的功能的逻辑部分还是不变的。
热门问题
- 新媒体管家插件是怎么工作的？
就运行平台而言，新媒体管家插件是一款运行在浏览器上面的浏览器插件，所以新媒体管家插件可以在 Windows 和 Mac平台上面的浏览器上运行，但是同时由于浏览器内核的不同，新媒体管家 不支持Safari、IE 、Edge、搜狗浏览器、火狐浏览器等不是chrome内核的浏览器。
就产品形式而言，新媒体管家插件跟以往其它的新媒体编辑工具以及账号管理不同的是，新媒体管家的图文编辑功能都是针对微信公众平台自带的图文编辑器做的拓展和优化，所以，如果你想使用新媒体管家的图文编辑功能只需要进入微信公众平台的图文编辑页面即可。同时，安装成功之后会在浏览器的导航栏（部分浏览器是在搜索栏上），有一个蓝色的 P 字图标，点击即可打开新媒体管家插件来发现并使用其他的功能。
就产品收费而言，新媒体管家插件承诺 永久免费，不会就工具的下载安装本身向用户收取任何费用。
- 新媒体管家插件会不会对微信公众平台本身的功能使用造成影响？它会不会对我的数据安全造成影响？
新媒体管家插件是一款基于浏览器插件技术制作的工具，它符合Google的浏览器插件开发规范，并且已经通过了Google的审核发布到了官方的Chrome应用商店。
新媒体管家插件不会获取用户密码、Cookie等信息。对于公众号数据也遵循微信公众平台第三方平台的接口使用规范。不会对微信公众平台以及日常浏览器的使用本身的使用造成影响。
安装问题
- 新媒体管家插件支持哪些浏览器，使用Safari、IE、搜狗、火狐浏览器为什么不能使用插件？
- 新媒体管家插件是基于Chromium内核的浏览器插件，目前只支持在Chrome浏览器、360安全浏览器、360极速浏览器、QQ浏览器、猎豹浏览器、UC浏览器、百度浏览器、2345浏览器上稳定运行。 Safari、IE、搜狗、火狐浏览器目前不在支持范围内。
- 如何安装新媒体管家插件？
- 需要注意得是浏览器插件跟直接运行在计算机系统上面的应用不同，所以 并不可以直接双击安装。
- 具体的安装教程可以 点此进入插件下载页面 有详细的介绍。
- 安装成功之后会在浏览器的导航栏（部分浏览器是在搜索栏上），有一个蓝色的 P 字图标，点击即可打开新媒体管家插件。
- 如何更新新媒体管家插件？
- 由于chrome对插件更新的限制，大部分浏览器是不能实现插件的自动更新的，所以新媒体管家插件仍然需要用户的手动更新。
1、当插件需要更新的时候，会在插件的图标上有一个红点或者新的提示，同时插件的面板上会出现更新的提示。
2、你只需要删除现在安装的插件并重新下载安装最新版本的插件即可。
3、点击此处重新安装最新的插件
提醒：我们希望用户可以及时更新到插件到最新版，可以体验最新的功能，并且减少bug。
- 为什么下载后在360浏览器找不到插件P图标？
1.下载完成后，在浏览器右上角打开选项／设置页面。
2.在界面设置中勾选“显示插件栏”。
3.点击扩展按钮点亮新媒体管家插件即可使用。
- 为什么用猎豹浏览器下载成功后看不到微信编辑器里的小功能？
1.点击大图标展开选项卡，选择选项／设置进入设置中心
2.在设置中心进入我的应用，找到新媒体管家插件，勾选允许访问敏感页面，即可正常使用插件。
帐号管理
- 新媒体管家支持多少家平台？
- 支持包括微信公众平台、今日头条、一点资讯、微博、知乎、网易媒体平台、搜狐开放平台、企鹅媒体平台、UC大鱼号、简书、百度百家、小程序等12家新媒体平台，并且还在不断兼容新的平台。如果你想添加的平台我们暂时还没有兼容，可以 点击这里 向我们反馈。
- 新媒体管家如何绑定和解绑账号？
- 如何绑定账号：打开新媒体管家插件，点击 帐号－添加帐号，在这个页面中选择你要绑定的平台，然后按照操作正常登录即可完成绑定。绑定成功之后可以通过点击账号列表页面里面的具体账号进行登录，节约登录时间，同时也可以快速切换不同的账号。
- 如何解绑账号：打开新媒体管家插件，点击 帐号，在这个页面中右键你想解绑的平台会弹出解绑按钮，点击即可解绑。
- 如何使用微信公众号登录免扫码的功能？
- 当你运营多个微信公众号时，不同帐号之间的切换非常麻烦，尤其是微信公众号，每次切换都需要重新输入密码和扫码。而使用新媒体管家插件的多平台帐号管理功能可以帮你高效的管理这些帐号。
- 通过插件登录的微信公众号每天只需一次扫码，便可以记住他们的登录状态，同时就可以实现在不同账号之间的切换时无需再次扫码，有效节约登录时间。
- 如何在同一个浏览器中同时登录多个公众号？
- 当你运营多个微信公众号时，不同帐号之间的切换非常麻烦，尤其是微信公众号，每次切换都需要重新输入密码和扫码。而使用新媒体管家插件的多平台帐号管理功能可以帮你高效的管理这些帐号。
- 通过插件登录的微信公众号每天只需一次扫码，便可以记住他们的登录状态，同时就可以实现在不同账号之间的切换时无需再次扫码，有效节约登录时间。
图文编辑功能
- 新媒体管家插件通过大量的用户调研，添加了用户常用到的一些微信编辑器不具备的功能，帮助新媒体管家插件的使用用户能够更高效的运营公众号。具体的功能如下：
- 采集图文
支持一键采集任意微信文章到微信公众号后台，可以实现样式无变化的快速转载文章，现在可以支持采集不仅仅是微信的文章，可以采集全网任意网页上面的文章。
- 快捷搜图
支持在微信公众号的后台直接完成平时的找图工作，而且图片都是一些基于CC0协议的无版权图片，不会有任何的法律风险。
- 样式中心
支持在微信公众号后台直接选择并收藏经常使用的一些文章样式进行排版
- 排版优化
文本缩进功能可以支持一键调整文章的两边缩进
字距调整功能支持一键调整文章的文字间距
- emoji表情
支持在文章中内加入emoji表情以及特殊符号
- 图片编辑
支持在微信公众号后台对图片进行简单的编辑
- 生成二维码
支持在微信公众号直接制作二维码
- 导入word文档
支持直接导入word文档到微信公众号后台
- 永久链接
支持将未发布文章的预览链接一键转化为永不失效的永久链接
- 题图制作
支持在微信公众号后台快速制作头图
素材中心
- 如何使用新媒体管家插件采集图片？
新媒体管家插件有 3 种采集图片的方式。
第一种方式是直接通过点击图片上面的采集按钮。安装有新媒体管家最新版本插件的用户我们会在所有网页的图片上生成一个采集的按钮，点击采集即可把图片采集到新媒体管家的素材中心里面。
同时如果你感觉这些按钮会影响你的日常操作，可以选择在新媒体管家插件面板的 设置－功能开关 中把这个按钮关闭。
第二种方式是通过鼠标右键点击图片。在出现的菜单里有一个采集图片的列表项，点击该项即可采集。
第三种方式是通过拖动图片采集。可以在任意页面拖动一张图片到网页底部，即可采集图片。
- 如何使用新媒体管家插件采集过的图片素材？
1. 在微信公众平台图文编辑器页面中点击右侧工具栏 图片，打开图片插入页面，选择素材中心，即可使用素材中心中的图片素材。
- 如何使用新媒体管家插件采集过的文章素材？
1. 在微信公众平台图文编辑器页面中点击右侧工具栏 采集，打开文章采集页面，选择从素材库导入，即可使用素材中心中的文章素材。
公众号功能增强
- 新媒体管家插件在微信公众号后台中增加了一些全新的功能，同时改良了数据查看的局限性，使用户在使用微信后的的时候可以更便捷，同时提高了工作效率：
- 永久链接
支持将未发布文章的预览链接一键转化为永不失效的永久链接
- 导出图文数据EXCEL
为了方便查看公众号的运营数据，新媒体管家插件在微信后台加入了一键导出所有图文数据到Excel的功能，在微信后台的【统计】-【图文分析】中，点击导出Excel即可，可以选择按时间导出，也可以一次性全部导出文章数据。
- 保持图文中的图片高清
微信会自动对文章中的图片进行压缩，导致一些图变得不那么高清，新媒体管家插件为了更好的用户体验，新增了高清图片的功能，只要在编辑器中完成文章编辑后，勾选上【高清图片】的按钮，即可使文章里的图片保持高清。
- 粉丝消息回复增强
媒体管家插件为了提高用户的运营效率，优化了微信后台回复粉丝消息的功能，你可以在【消息管理】页面中，以聊天窗口的形式回复粉丝消息，并可以查看到历史聊天记录。
- 消息自动回复中快捷加入文字连接
鉴于一部分运营者不清楚如何在文字中添加链接，因此新媒体管家插件提供了更方便的方式，只要在自动回复里设置添加文字链接，输入相应的文字，和对应的链接，就能是自动回复的文字带有链接。
- 图文数据按月查询
原本的微信公众号后台只能连续查看最近7天的图文数据，新媒体管家可以实现按月查看图文数据的效果
- 文章批量删除
既可以对已有的素材进行批量删除的操作，也可以批量删除已发布的历史文章
- 浏览器护眼及夜间模式
新媒体管家插件可以为浏览器中所有的网页开启护眼模式以及夜间模式
- 统计公众号文章字数和阅读时间
新媒体管家插件提供了实时计数功能，在你进行文章录入时，会自动在底部计算出微信图文的字数与阅读时间。
新媒体管家官方工具
- 营销日历
包含全年每天的大事件，让你可以做到“未卜先知”。
- 热文中心
每日更新包括知乎、微信、搜狗、今日头条、百度、微博等主流平台的热点文章及热点信息。
- 样式中心
数千款精美的图文排版样式供你选择。
- 素材中心
可以收藏丰富的图片以及文章素材。
- 应用中心
快速方便的开启管家应用与大量的第三方应用。
- 全网发布
新媒体管家现在支持一键发布文章到微博头条文章、今日头条、百家号、一点资讯、企鹅媒体平台、网易号媒体开放平台、搜狐号、简书等8大平台，并且会在后续版本中会兼容更多的平台。
目前全网发布有以下两种方式：
可以通过网页版 https://x.xmt.cn/sync/ 进行全网发布，该功能正在内测期间。
可以在微信公众号后台同步微信文章到各个平台。
- 全网发布使用须知
- 对于同步的文章源当前版本只支持微信公众号内的文章，包括但不限于已经发布的文章、正在编辑的文章素材等等。
- 当前支持的同步媒体平台仅包含 微博头条文章、今日头条、百家号、一点资讯、企鹅媒体平台、网易号媒体开放平台、搜狐号、简书，在后续版本中会兼容更多的平台。
- 针对微信公众平台与其他媒体平台文章元素的一些差异，我们会对文章内的一些元素进行处理。包括但不限于去掉文章内的视频、音乐、小程序、投票等元素；对于带链接的文字会去掉其链接仅保留文字部分。
- 由于不同媒体平台的限制，含有二维码及水印的图片可能会导致部分平台发文失败，请在利用多平台发文功能的时候检查同步文章内是否含有二维码图片，以及有水印的图片，本平台不会处理这些，请您须知这些情况极有可能导致文章同步失败。
- 对于简书平台，同步文章成功后需要您自行投稿。
- 多平台发布功能正在内测当中，部分功能尚不稳定，请谨慎使用。反馈问题请加QQ群：489718316。
- 图片编辑
简单、快捷、包含很多精美模板的图片图片制作工具。
- 搜索聚合
可以在新媒体管家的搜索聚合页面搜索全网内容。
涨粉先生
旗下子品牌 涨粉先生 是国内第一家聚焦企业公众号、整合大量线下渠道流量、为公众号带来精准客户流量的涨粉平台。
涨粉先生前身是新媒体管家涨粉部，从2016年业务开始至今，已累计为1万+公众号引1亿粉丝。我们的客户既有『美的』、『南方基金』、『娃哈哈』等巨头企业，也有大量的中小B端客户，更有『夜听十分』、『车来了』、『英雄小助手』、『环球黑卡』等自媒体品牌。
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